Українські фахівці восени 2019 року взяли участь у семінарі з питань управління туризмом та готелями. Науковці провідних китайських університетів та практиків туристичного, готельного і ресторанного бізнесу поділилися досвідом та обговорили з представниками української делегації питання сучасних стратегій, принципів та методів управління туристичною індустрією. Розглянуто, зокрема, такі проблемні питання:

• управління туризмом і готелем на інтернет-платформі (керівництво компанії Ctrip.com);
• урбанізація та екотуризм;
• інвестиційний клімат та економічні механізми функціонування спеціальних туристичних зон;
• основи економіки вражень;
• готельний маркетинг і менеджмент (професор Чен Дзян);
• якість обслуговування в готелях та методи пошуку талантів (професор Чжоу Хунся);
• комплексне управління готелем (PhD у галузі туризму та готельного господарства, генеральний менеджер одного з найбільших у м. Хайкоу провінції Хайнань готелю «Haykoy Guests Home» – Чень Інь (п. Дороті) та ін.

У рамках візиту відвідано найбільший у провінції Хайнаньський університет, у якому навчається понад 30 тис. студентів, зокрема в Інституті туристичного та готельно-ресторанного бізнесу – приблизно 4 тис. студентів.

Для української делегації організовано екскурсії до відомих туристичних дестинацій Китаю: міст Хайкоу, Санья, Шанхай, Сучжоу, Хучжоу, під час яких учасники ознайомились з популярними туристичними атракціями та готельною базою, роботою туристично-інформаційних центрів та відомими на увесь світ компаніями digital-технологій.

Зустріч мала довгострокові цілі: вдосконалити управління туризмом та збільшити туристичний обмін між двома великими країнами, обсяг якого нині критично малий. Так, у 2018 р. Україну відвідало 29,5 тис. китайців, що становить 0,7% в’їзного туристичного потоку в Україну. Відповідно, 23,1 тис. українських туристів відвідали Китай, що становить 0,04% міжнародного туристичного потоку до КНР.

Цікаво, що міжнародні туристичні потоки до КНР становлять 63,3 млн осіб (у 2018 р. – 4 місце у світовому рейтингу дестинацій) і щороку зростають на 5–7 %. Крім того, понад 40 млн громадян Китаю подорожують за межами своєї країни (10 місце у світі). При цьому пріоритетне значення має внутрішній туризм, яким охоплено понад 500 млн осіб. Відповідно доходи від туристичної діяльності перевищили 277 трлн дол. США. У світовому рейтингу конкурентоспроможності у сфері туризму Китайська Народна Республіка посідає 15 місце.

На офіційній церемонії, присвяченій завершенню семінару, учасникам вручено дипломи про міжнародне стажування та висловлено наміри про продовження двостороннього співробітництва в економічній, культурній, освітній діяльності сфери туризму.

Учасники семінару висловлюють вдячність уряду КНР та консульству КНР в Україні, організаторам семінару від управління бізнес-освіти Міністерства комерції Китаю, спікерам семінару від китайської сторони, керівництву департаменту туризму та курортів МЕРТ України та особисто ректору КНТЕУ, професору А. А. Мазаракі за надану можливість здійснити професійний діалог.